Primer plano: Cara Dailey, vicepresidenta ejecutiva y directora de datos, LPL Financial
«Los datos son como aceite sin explotar, solo listos para convertirse en combustible».
Como profesional de la tecnología de toda la vida, Cara ha tenido una gran oportunidad para prepararse para su puesto actual de C-Suite como director de datos de LPL Financial, el corredor de bolsa independiente más grande de los Estados Unidos. «Todos mis roles han tenido un tema subyacente de resolución de problemas, tecnología y datos». Ella ve los datos como un activo estratégico valioso para el equipo interno de LPL, para los clientes y a las partes interesadas, y le apasiona garantizar que la organización y sus individuos aprovechen su potencial de su potencial:
«Los datos son como el aceite sin explotar, solo listo para convertirse en combustible. Si tiene toda la información sobre sus clientes a su alcance, puede tomar decisiones más rápidas/mejores y aumentar la productividad y reducir el riesgo».
Un papel en evolución con desafíos y conceptos erróneos
Cara señala que el papel de director de datos ha evolucionado significativamente en los últimos años. «Mi papel es demostrar que el uso de datos y ideas puede mejorar los procesos comerciales. Mi equipo ayuda a la organización a acceder a estas capacidades y, a su vez, ayuda a generar mejores resultados comerciales».
Cuando ocupó el papel de Director de Datos con una organización anterior, se definió en gran medida al tratar los problemas reglamentarios y la gestión de datos en «un entorno muy controlado». Ahora su posición se ha vuelto «más impulsada por los resultados, trabajando para resolver problemas comerciales». Ella y su equipo entregan datos interna y externamente para impulsar los objetivos de crecimiento y traer capacidades de análisis avanzados tanto a los clientes como a los empleados.
Además, la gestión de datos ha sido afectada dramáticamente por los cambios en el panorama tecnológico. Actualmente, «hay tantas herramientas, aplicaciones y capacidades innovadoras que pueden resolver una gran cantidad de problemas de datos».
Uno de los mayores desafíos en su papel como CDO es obtener la compra en toda la organización para los cambios de cultura necesarios para que los beneficios de los datos se puedan desatar por completo. Ella enfatiza que tanto el liderazgo como los asesores financieros en su empresa necesitan ver la gestión de datos como un «activo estratégico frente a una ocurrencia tardía». Sin una comprensión clara del valor de los datos, es difícil obtener reconocimiento de que «todos tienen un papel que desempeñar en la higiene de datos».
Lecciones aprendidas
A lo largo de su carrera, Cara ha aprendido de sus numerosas experiencias y ofrece algunas observaciones importantes:
- Se ve a sí misma como la líder que es porque en roles anteriores «sintió el dolor de los clientes de primera mano cuando los sistemas y los datos no funcionaron como se esperaba».
- Como madre, que ha tenido que moverse a campo traviesa dos veces para asumir responsabilidades adicionales, ve la transición a nuevas escuelas y nuevas comunidades como un desafío, no una barrera
- Cara ha utilizado mentores para ayudar a tomar decisiones profesionales importantes. Ella se encuentra con «perspectivas diversas increíblemente valiosas».
- Ella ha girado su estilo de liderazgo según sea necesario y cree que una parte importante de su papel como líder tecnológico de C-suite es «empoderar a los miembros del equipo y eliminar los obstáculos».
Consejo de avance de su carrera para mujeres en tecnología
Al pensar en lo que podría decirle a su ser más joven, Cara ofrece valiosos consejos a las mujeres que comienzan en sus carreras tecnológicas: «Mantenga la vista en el panorama general. Piense estratégicamente y actúe tácticamente». Además, alienta a las aspirantes a mujeres líderes tecnológicos a ganar experiencia en organizaciones de todos los tamaños. La variedad de experiencia ayudará tanto a «Hone General Liderazgo» y permitirá «profundizar en la experiencia en la materia», un equilibrio que es fundamental en un papel tecnológico C-suite.
Ella alienta a las mujeres tecnológicas con mentalidad profesional a todos los niveles a unirse a las redes que «crean una comunidad centrada en promover más mujeres en roles de liderazgo».
Antes de LPL, Cara se desempeñó como directora de datos en Silicon Valley Bank, donde fue responsable de su estrategia de datos empresariales y desempeñó un papel fundamental en los esfuerzos de transformación de la empresa. Antes de eso, era jefe de la Organización de Gestión de Datos Enterprise de Nike y ocupó puestos de alto nivel en Bank of the West, GE Capital y Oracle, lo que le brinda una amplia gama de experiencia en estrategia, transformación, capacidades de datos y los resultados comerciales que pueden impulsar en los conjuntos de herramientas modernas.
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