En virtud de la Ley de derechos humanos (1998), toda persona tiene el derecho fundamental a la dignidad y el respeto. Y esto incluye también en el lugar de trabajo.
El acoso y abuso en el lugar de trabajo viola directamente este derecho básico. Ya sea a nivel personal o de toda la empresa, puede ser responsable si un empleado lo sufre.
A través de una política de dignidad en el trabajo, puede garantizar la protección y seguridad de su personal. Sin reglas establecidas, los empleados pueden sufrir acoso e intimidación en el lugar de trabajo.
Cualquier reclamo de conducta ilegal puede conducir a una audiencia judicial, costosas tarifas de compensación e impactos en la reputación de su negocio.
Descubra qué incluir en una política de dignidad en el trabajo, la legislación del Reino Unido para la dignidad en el lugar de trabajo y cómo promover un lugar de trabajo respetuoso.
¿Qué es la dignidad en el trabajo?
La dignidad en el trabajo implica la creación activa de un entorno laboral que fomente el respeto y la aceptación. No se debe permitir ninguna forma de intimidación, acoso o discriminación.
La dignidad y el respeto en el trabajo pueden equivaler a tener un buen nivel de:
• Diversidad e inclusión.
• Igualdad y justicia.
• Salud y seguridad.
• Mérito y recompensa.
• Prácticas y oportunidades justas.
Ley de dignidad en el trabajo
No existe una ley específica de dignidad y respeto en el trabajo; pero hay otras leyes que debe seguir.
El Proyecto de Ley de Dignidad en el Trabajo (2001) prohíbe el acoso, la intimidación y cualquier conducta que provoque que un empleado esté ‘alarmado o angustiado’. Todavía no se ha presentado una moción de ley sobre la dignidad en el trabajo en la legislación del Reino Unido. Pero los empleadores y los empleados infractores aún son legalmente responsables por el abuso en el lugar de trabajo.
La Ley de Igualdad (2010) cubre acciones que cuentan como indignidad y falta de respeto en el lugar de trabajo. Estas acciones ilegales pueden incluir
• Acoso.
• Discriminación directa.
• Victimización.
Una infracción de las leyes y reglamentos sobre la dignidad en el trabajo puede dar lugar a procedimientos disciplinarios y posiblemente al despido.
Pero no es solo causado por los empleados: los gerentes también pueden romper las reglas, abusar del poder, forzar horas extra y microgestión.
Tal desprecio puede hacer que los empleados se sientan invaluables e irrespetados, lo que puede hacer que abandonen el negocio. O incluso presentar una demanda por discriminación ante un tribunal laboral.
Según la Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo (1974), usted es legalmente responsable de la seguridad y el bienestar de su personal. Por lo tanto, es vital asegurarse de que los empleados se traten entre sí con una consideración positiva y cumplan con la tolerancia cero ante la falta de respeto.
¿Qué debe cubrir una política de dignidad y respeto en el trabajo?
La cultura de su lugar de trabajo debe apuntar a detectar y reportar comportamientos inaceptables, configúrelo como un estándar. Los gerentes por igual deben tratar cualquier problema que surja a través del procedimiento de informe correcto.
Trate de construir un lugar de trabajo seguro y saludable para su personal: es una representación clara de su deber legal de cuidado.
Ejemplos de técnicas de dignidad en el trabajo pueden incluir:
• Tener tolerancia cero con el acoso, la victimización y la discriminación.
• Ser considerado con los colegas, clientes y personas que no son trabajadores.
• Celebrar la diversidad y las diferencias en el lugar de trabajo.
Cómo promover la dignidad en el trabajo
La mejor manera de promover un comportamiento aceptable es a través de políticas y procedimientos de dignidad en el trabajo.
Tener regulaciones establecidas establecerá el estándar en su negocio. Un procedimiento de dignidad en el trabajo debe incluir pasos para informar reclamos, seguidos de investigaciones, audiencias y veredictos.
Proteger la dignidad en el trabajo lo beneficiará a usted y a su personal. Puedes lograrlo a través de una política de dignidad en el trabajo; y tratar de incluir los siguientes pasos.
Introducir reglas de dignidad y respeto.
Desde el día en que los empleados se unen a su empresa, deben entender las reglas para mantener la dignidad en el trabajo.
Introduzca reglas de conducta en el lugar de trabajo a través de su política, así como contratos y manuales.
Fomentar un comportamiento aceptable a través de la comunicación y la interacción cotidianas. De esa manera, sus empleados pueden reconocer y encarnar la dignidad, la igualdad y el respeto en el trabajo.
Establecer quién vela por la dignidad en el lugar de trabajo
Los gerentes deben recibir capacitación sobre cómo lidiar con el acoso y la discriminación en el lugar de trabajo.
Asegúrese de que apliquen y cumplan con sus regulaciones diariamente. A través de una presencia clara, su personal comprenderá sus derechos protegidos y las consecuencias de violarlos.
Desarrolle su política de dignidad en el lugar de trabajo
Cree una política de dignidad en el trabajo que se adapte a la configuración de su negocio. Una vez que haya delineado sus regulaciones, cualquier signo de indignidad será más fácil de detectar y manejar.
Asegúrese de incluir las leyes y reglamentos vigentes; y proporcionar definiciones para cualquier término legal.
El cumplimiento de la política ayudará a crear un ambiente de trabajo agradable. Sus empleados apreciarán trabajar en un entorno seguro y cómodo. Aumentará su moral y optimismo; al mismo tiempo que asegura la lealtad y la retención.
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Proporcionar un entorno de trabajo seguro es parte de su deber de cuidar a sus empleados. Debe minimizar todas las formas de intimidación, acoso y discriminación tan pronto como surjan.
Si no protege a los miembros de su personal, puede correr el riesgo de que abandonen su empleo. Y lidiar con reclamos de discriminación en los tribunales no solo es costoso, sino que también puede afectar negativamente la reputación de su negocio.
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