En un mundo en el que las personas a menudo tienen que unirse para trabajar como una sola, cuanto mayor sea la diversidad y la neurodiversidad en el lugar de trabajo, más probable será que cubra todos los ángulos.
La diversidad en el lugar de trabajo se ha fomentado durante mucho tiempo, incluso exigida por ley en muchas circunstancias.
Las personas de todas las formas, tamaños, colores y géneros pueden proporcionar un lugar de trabajo con una visión única y oportunidades creativas.
Los beneficios anteriores pueden existir al incluir también la neurodiversidad en el lugar de trabajo. Las personas que viven con una función neurológica atípica a menudo pueden proporcionar perspectivas «listas para usar» y pueden ser excepcionalmente fuertes en ciertas áreas de la cognición.
Los empleados neurodivergentes pueden ayudar a los empleadores a ver los servicios y productos desde un punto de vista integral, al tiempo que fortalecen la cultura del lugar de trabajo para todos.
La neurodiversidad es el término no médico que se usa para describir a cualquier persona que vive con una función cerebral fuera de lo que es típico para la mayoría (aquellos conocidos como neurotípicos).
Si bien a menudo se usa en referencia a las personas que viven con trastornos del espectro autista, neurodivergente es un término general para muchas afecciones con función cognitiva alterada.
Otros ejemplos neurodiversos incluyen:
La neurodiversidad como concepto afirma que las diferencias neurológicas, que antes se consideraban tradicionalmente como trastornos, son solo una parte de la variación humana natural y no son «discapacidades».
La neurodiversidad en el lugar de trabajo tiene beneficios potenciales tanto para los trabajadores neurodivergentes como para los trabajadores neurotípicos.
Allison Tyler, es una trabajadora social clínica con licencia de Wayne, Nueva Jersey, que se especializa en TDAH.
Ella explica que la importancia de la neurodiversidad en el lugar de trabajo se centra en la creación de un equipo de compañeros de trabajo con diferentes patrones de aprendizaje y formas de pensar que conducen a un entorno más creativo y de apoyo para todos.
“Individuos con TDAH, autismo, Tourrette [syndrome] u otros diagnósticos de neurodesarrollo pueden sentirse más cómodos a medida que las empresas y organizaciones abordan sus necesidades y adoptan diferentes estilos de aprendizaje, comunicación y socialización”, dice.
Al crear una cultura de aceptación e inclusión, tanto los empleados como los consumidores pueden sentir que se respetan sus necesidades individuales.
“Un equipo de pensamiento diverso tiene una ventaja competitiva”, dice la Dra. Kristina Kasparian, neurolingüista y autora de Montreal.
“Desde una perspectiva humana, la neurodiversidad es importante en el trabajo para fomentar la comunicación consciente y romper los estigmas que crean barreras para las personas neurodiversas”.
Ella explica que hay varias formas en que los empleadores pueden apoyar la neurodiversidad en el lugar de trabajo, que incluyen:
- horas de trabajo flexibles, o inclusión de la flexibilidad con horas de trabajo básicas comunes para todos
- lugar de trabajo flexible
- zonas tranquilas
- auriculares para evitar distracciones o sobreestimulación
- ofreciendo filtros de color y cambios de fuente para adaptarse a diferentes estilos de lectura, aprendizaje y comunicación
- descansos durante largas reuniones
- capacitación en el lugar de trabajo para controles de sesgo y concienciación
- fomento de la colaboración
- incentivos para la construcción de comunidades
Tyler también recomienda opciones de apoyo para los empleadores, que incluyen:
- programas o profesionales internos de salud conductual
- eliminando la asistencia obligatoria a eventos sociales de trabajo
- Reducir el tamaño de los eventos sociales para ayudar a reducir la ansiedad social (almuerzos de interés especial, por ejemplo, en lugar de fiestas de oficina completas)
- enumerar adaptaciones razonables para la neurodivergencia durante el proceso de contratación
- cultivar un lugar de trabajo centrado en la resolución positiva de problemas y la retroalimentación positiva
- fomentar la comunicación abierta sobre las necesidades de los trabajadores neurodivergentes y lo que les ha funcionado en el pasado
- ofrecer descansos «según sea necesario» para permitir que los empleados se vuelvan a centrar (por ejemplo, después de las reuniones, antes de las presentaciones)
- celebrar reuniones individuales regulares para mantener la conciencia en tiempo real sobre la cultura y la salud en el lugar de trabajo
- mostrar apoyo e interés en pasatiempos o pasiones únicos que los empleados neurodivergentes puedan tener
Todos somos diferentes, y lo que te ayuda a prosperar en tu lugar de trabajo es único.
Cambiar lo que puedas en tu espacio personal puede ser una excelente manera de comenzar a mejorar tu entorno de trabajo. Quitar la iluminación fuerte, agregar agua o características de la naturaleza y traer recordatorios de comodidad (por ejemplo, fotos de la familia y las mascotas) pueden ayudar a crear un espacio seguro en el trabajo.
“No programo reuniones por la mañana ni los lunes”, dice Kasparian, quien vive con sinestesia, un fenómeno sensorial que provoca una superposición de sentidos. “Elimino las distracciones, especialmente mi teléfono o los sonidos fuertes”.
Para los empleados neurodivergentes, sugiere otras formas de mejorar su lugar de trabajo, como:
- discuta cualquier necesidad de adaptaciones con el controlador de recursos humanos de su lugar de trabajo o el departamento de recursos humanos
- informar a los compañeros de trabajo si está haciendo algo que requiere concentración o si está en una tarea que puede interrumpirse
- mantener otros medios disponibles durante el pensamiento profundo, como un bloc de notas para anotar pensamientos mientras está en la computadora
- tomar descansos de 5 minutos durante las reuniones para estirarse y reagruparse
- comuníquese con otros si hay adaptaciones sensoriales o de aprendizaje que le gustaría que usaran (si trabaja bien con notas de colores, por ejemplo, es posible que prefiera que los correos electrónicos importantes estén escritos en rojo)
- apoyándose en aliados y defensores
La Dra. Christine Henry, psicóloga licenciada en Houston, alienta a los empleados neurodivergentes a participar activamente en una terapia profesional para ayudar a romper las barreras de comunicación.
“A menudo pensamos que estamos pidiendo demasiado y que deberíamos ser capaces de lidiar con eso”, dice ella.
“Este es un mensaje que todos hemos recibido al crecer. Nuestras preocupaciones son invalidadas y cerradas. Trabajar con un terapeuta que sea neurodivergente y reafirmante puede ayudarte a superar eso”.
Sobre todo, conocer a compañeros de trabajo neurodivergentes puede ayudarte a encontrar formas de trabajar con ellos en armonía.
Kasparian recomienda preguntarles cuáles son sus preferencias, qué les distrae y qué puede hacer para apoyarlos mejor.
Una conversación informal puede ser una excelente manera de obtener esta información sin que parezca que te estás dirigiendo a tu compañero de trabajo o que te esfuerzas por reconocer que es neurodivergente.
Otras formas en que puede apoyar a un compañero de trabajo neurodivergente, según Kasparian, incluyen:
- desafiando sus sesgos personales o puntos ciegos con respecto a la neurodiversidad
- preguntarse qué puede hacer para asegurarse de que todos se sientan cómodos en el trabajo
- encontrar nuevas formas de incorporar estilos interpersonales en sus presentaciones, comunicaciones e interacciones
- poner la empatía y la flexibilidad primero
La neurodiversidad en el lugar de trabajo puede ser tan importante como otras formas de diversidad. Puede ayudar a mejorar la cultura, la creatividad y el apoyo de un trabajo para todos los empleados.
Sus esfuerzos pueden contribuir en gran medida a crear un lugar de trabajo que prospere con la neurodiversidad a través de:
- Comunicación abierta
- autoeducación
- empatía