Los empleadores tienen un deber legal, moral y ético con su personal. Todos los empleadores deben ser conscientes de esto deber de cuidado, entonces, ¿qué significa?
Es su obligación garantizar la seguridad física y mental de todos los asociados con su negocio. Esta responsabilidad se extiende a las personas de su edificio, incluidos contratistas, clientes, voluntarios y miembros del público.
Aunque es un requisito legal, centrarse en la salud y el bienestar de sus trabajadores también tiene claros beneficios para su negocio.
Los empleados se sentirán más valorados y leales a su organización. También tendrán más confianza para plantear inquietudes sobre otras prácticas inseguras en el lugar de trabajo. Todo lo cual aumenta la moral y la productividad.
En este artículo, exploramos algunos ejemplos del deber de cuidado, así como las repercusiones si se descubre que ha incumplido dicho deber.
Nuestra publicación anterior abordó el significado del deber de cuidado, así como sus funciones y responsabilidades.
Ejemplos de deber de cuidado
- Un empleado tiene una lesión por esfuerzo repetitivo (RSI) relacionada con el trabajo debido a movimientos repetitivos de la mano. Los síntomas incluyen dolores punzantes en las manos, muñecas y antebrazos.
Un ejemplo de deber de cuidado es proporcionar a ese trabajador un teclado especializado que le permita completar tareas en el trabajo. - Su deber de cuidado también se extiende a los miembros del personal discapacitados. Por ejemplo, un empleado estuvo involucrado en un accidente automovilístico y ahora está confinado a una silla de ruedas. Su deber de cuidado, en este caso, es asegurarse de que el empleado tenga acceso a cualquier servicio o instalación a la que tengan acceso sus empleados sin discapacidad. Deberá proporcionar acceso para sillas de ruedas y tal vez incluso reorganizar aspectos del entorno de trabajo. Esto es para garantizar que sus empleados discapacitados tengan tantas oportunidades como sus trabajadores sin discapacidad.
- También tiene el deber legal de proteger a sus empleados de niveles excesivos de estrés. Una de las maneras de hacer esto es con una evaluación de riesgos. Si después de completar la evaluación descubre áreas dentro del negocio donde los empleados experimentan altos niveles de estrés, tiene el deber de tomar medidas para aliviar las causas. Por ejemplo, podría ofrecer asesoramiento estructurado como parte de su EAP para su personal que experimenta estrés o ansiedad como resultado de presiones laborales o ajenas al trabajo.
Ejemplos de casos de incumplimiento del deber de diligencia
Es probable que se le encuentre en incumplimiento de su deber si no ha tomado las medidas razonables para garantizar la salud, la seguridad y el bienestar de sus empleados.
Los pasos razonables siempre deben comenzar con una conversación con el trabajador en cuestión. Ofrecer servicios como asesoramiento para la ansiedad o el estrés relacionado con el trabajo a los miembros del personal hace que sea menos probable que usted no cumpla con su deber de cuidar a sus empleados.
El incumplimiento de su deber podría tener efectos perjudiciales en su negocio y fuerza de trabajo. La empresa sufre los costos asociados con las reclamaciones por despido implícito o si un empleado renuncia debido a la falta de ajustes razonables.
Un incumplimiento por parte de usted o de su trabajador puede dar lugar a un caso civil o incluso a un proceso penal por parte del HSE. Para presentar un reclamo por negligencia en el deber de cuidado, por ejemplo, los miembros del personal deberán demostrar cómo y por qué ha incumplido su deber.
Si, por ejemplo, se tropiezan debido a los cables que se arrastran, deberán demostrar que usted incumplió su deber de cuidado al no colocar señales de advertencia o despejar los pasillos.
Si bien la mayoría de los deberes de cuidado están con usted, vale la pena señalar que los empleados también tienen responsabilidades por su propia salud y seguridad, así como por otras personas en el trabajo.
Por ejemplo, por ley, se les permite rechazar cualquier trabajo inseguro sin temor a medidas disciplinarias.
Asesoramiento de expertos
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