Según una encuesta reciente, el 23 % de la mano de obra británica ha sufrido acoso en el trabajo.
Mientras que los resultados de una encuesta en toda Europa encontraron que Irlanda es el séptimo peor país de Europa en lo que respecta al acoso laboral.
La intimidación no se limita solo al patio de recreo. Casi una cuarta parte de los trabajadores del Reino Unido han sido intimidados en el trabajo. Esta es una de las principales causas de estrés y ansiedad, y si se tolera o se oculta el acoso, esto puede contribuir a una cultura laboral negativa.
Señales de acoso en el trabajo
Detectar las señales de acoso en el lugar de trabajo puede ser difícil. Tanto el acosador como la víctima pueden ser buenos para ocultar sus respectivos roles o, en algunos casos, es posible que ni siquiera se den cuenta de que están jugando estos roles. El acosador puede excusar sus acciones como una broma o una «broma» en el lugar de trabajo, mientras que la víctima puede convencerse a sí misma de que está siendo demasiado sensible.
El acoso laboral puede manifestarse en el trabajo de diversas formas, incluido el abuso físico o emocional. El comportamiento de intimidación puede incluir regañar a un colega, atribuirse el mérito del trabajo de otras personas, excluir a otros (ostracismo), amenazar a otros y dictar críticas injustas.
Costo del acoso laboral
El acoso laboral puede tener un impacto severo en el bienestar de los empleados que, a su vez, puede tener un efecto negativo en el desempeño de una organización. Los problemas de salud mental en la fuerza laboral del Reino Unido costaron a los empleadores casi £35 mil millones el año pasado, según una investigación publicada por el Centro de Salud Mental. Mientras que en Irlanda, los informes sugieren que los problemas de salud mental le cuestan a la economía 8.200 millones de euros cada año.
Estas asombrosas cifras reafirman que el acoso laboral puede tener efectos perjudiciales para los empleadores, no solo para la víctima y sus compañeros de trabajo que lo presencian. Si no se trata con rapidez, el acoso laboral puede contribuir a:
- Alta rotación de empleados: Una encuesta realizada por el Workplace Bullying Institute encontró que para el 25% de los encuestados, la mejor solución para dejar de ser intimidados era renunciar a sus trabajos. Al abordar el problema del acoso en el trabajo, podría evitar la pérdida de muchos miembros clave del equipo.
- Disminución de la productividad: Es probable que una víctima de acoso se sienta menos motivada y animada para sobresalir en su rol. Por fuera, puede parecer que no están interesados o desconectados de su trabajo, sin embargo, por dentro, lucharán contra la ansiedad y el miedo.
- Aumento del ausentismo: Un empleado acosado puede hacer todo lo posible para evitar una situación de alto estrés en el trabajo, incluso llamar para decir que está enfermo. Esto puede tener un efecto dominó en otros miembros del equipo y reducir el rendimiento de su equipo, lo que le costará a la organización como resultado.
Prevención del bullying en el trabajo
Si bien es un desafío, detectar y eliminar el acoso en el lugar de trabajo puede ser una forma efectiva de aumentar la moral entre los empleados, mejorar la cultura de su lugar de trabajo y crear un efecto positivo en la productividad de su organización. Aquí, hemos enumerado un par de puntos sobre cómo combatir el bullying en el trabajo…
- Educación: En el 72% de los casos el acoso lo realiza un directivo. Para ser más proactivo, puede ofrecer oportunidades de educación para gerentes, supervisores y otras figuras de autoridad sobre la mejor manera de abordar a los acosadores, además de mantener su postura imparcial.
- Cultiva la positividad: A veces, la gente simplemente no se lleva bien. Es tan cierto en el lugar de trabajo como en cualquier otro lugar. Intente formar equipos, juntar a personas con ideas afines en proyectos y, sobre todo, escuche todo lo que tengan que decir.
Abordar el acoso escolar no es una solución fácil. La cultura, especialmente la cultura compartida en un espacio pequeño como un lugar de trabajo, es difícil de navegar. Pero una vez que llegue a las causas fundamentales del acoso en su lugar de trabajo, puede comenzar a implementar cambios para apoyar a su gente.