Puede ser difícil detectar cuando un empleado está pasando por abuso emocional, como gaslighting.
Puede afectar tanto a su vida personal como laboral. Pero sin importar de dónde venga, deja a las personas con muy poco control sobre su vida.
Si un empleado se sincera sobre un problema de gaslighting, debe ayudarlo a superarlo. Si no lo hace, podría terminar perdiendo personal talentoso o incluso pagando una compensación.
En esta guía, veremos las señales de la manipulación, lo que dice la ley y cómo ayudar a los empleados que la atraviesan.
¿Cuáles son los signos de gaslighting?
Cuando se trata del comportamiento de gaslighting, hay varios signos a tener en cuenta.
Los signos variarán según la gravedad del abuso del gaslighter o cuáles sean sus intenciones.
Echemos un vistazo a los signos comunes de gaslighting en una relación:
- Mintiendo: El gaslighter miente constantemente sobre algo, incluso cuando se le ha mostrado evidencia que sugiere lo contrario.
- negando: El gaslighter insiste en que un evento o comportamiento no sucedió. Mantienen una cara seria y convencen a la víctima de que lo han recordado mal.
- Chismoso: El gaslighter difunde rumores o comentarios negativos sobre la víctima. O les dice que otras personas están hablando negativamente de ellos.
- cubriendo pistas: El gaslighter sigue cambiando de tema cuando la víctima los confronta sobre mentiras o comportamientos gaslighting.
- exagerando: El gaslighter le dice a la víctima que está exagerando después de confrontarlos.
- Cambiando la culpa: El gaslighter echa la culpa a la víctima. Dirán que la víctima es la causa raíz del comportamiento de gaslighting.
- Bombardeo de amor: El gaslighter colmará a la víctima con palabras de afecto y gestos amorosos. Esto es para ayudar a suavizar la situación y enterrar las cosas.
- manipulando: El gaslighter intentará manipular la situación para ocultar o borrar sus comportamientos hirientes.
- minimizando: El gaslighter entierra su comportamiento abusivo diciendo «era una broma» o «estás siendo demasiado sensible».
- aislar: El gaslighter mantendrá físicamente a la víctima alejada de otras personas (como familiares o amigos). O de todas las personas para que no llamen el comportamiento de gaslighting.
¿Qué sienten las víctimas en una relación gaslighting?
Las víctimas de relaciones engañosas pasarán por todo tipo de sentimientos y emociones.
El abusador o la pareja hace que su víctima se sienta culpable por todo tipo de cosas. Este tipo de manipulación romperá lentamente el sentido de autoestima y autoestima de una persona.
Veamos ejemplos de lo que sienten las víctimas en las relaciones engañosas:
- Tienen problemas para tomar decisiones uniformes (incluso las más simples).
- Pasan mucho tiempo disculpándose por la persona que engaña.
- Están constantemente dudando o culpándose a sí mismos.
- A menudo cuestionan sus propios pensamientos y sentimientos.
- Dudan de su propia memoria o de la realidad de las situaciones.
- Se quedan sintiéndose amenazados pero aún así no dejan su relación.
¿Por qué la gente gaslight en una relación?
Hay varias razones por las que una persona puede sentir la necesidad de iluminar a otros en una relación.
Gaslighting es una forma de manipulación psicológica. El ‘engañador’ (abusadores) en última instancia, quiere mantener el control sobre el ‘gaslightee’ (víctimas).
Los gaslighters se ven a sí mismos como personas ‘conscientes’, con gran confianza y bravuconería. Pero en realidad, harán cualquier cosa para mantener el control sobre personas o situaciones.
Mienten, engañan y manipulan a sus víctimas, dejándolas con dudas o incluso sintiéndose locas. Algunas víctimas se vuelven ajenas al comportamiento de gaslighting. Permiten que sus abusadores obtengan poder sobre su propia realidad.
Las víctimas de gaslighting pueden sentirse locas o tener baja autoestima por un período corto. Otras veces, sufren este tipo de relación abusiva durante años.
Recuerde, las víctimas no solo pasan por el gaslighting en una relación romántica. Pueden experimentarlo en otras relaciones (como con un miembro de la familia o un compañero de trabajo).
¿Se justifica alguna vez el gaslighting en una relación?
Gaslighting en una relación nunca se justifica. Pero hay momentos en los que las personas no pueden evitar actuar de esa manera.
El comportamiento de gaslighting a menudo ocurre porque el abusador sufrió su propio abuso mental. La persona que hace gaslighting puede haber pasado por eventos traumáticos en su infancia o en una relación pasada.
Alguien en quien confiaba puede haberlos tratado de esta manera. Por lo tanto, es posible que no puedan ayudar a implementar esto en su relación actual.
Deja al gaslighter con un trastorno de personalidad. Pueden tener tendencias narcisistas y problemas de desapego emocional. Para procesar sus problemas de confianza en sí mismo, la persona transmite estos sentimientos a los demás. Por ejemplo, la otra persona que está en una relación con ellos.
¿Cuáles son ejemplos de gaslighting en el lugar de trabajo?
Las técnicas de gaslighting no solo provienen de un esposo abusivo o cuando estás en una relación romántica.
Puede ocurrir entre personas en una relación de trabajo. Cuando un empleado experimenta gaslighting en el trabajo, instantáneamente hace que su entorno de trabajo sea incómodo. Como empleador, debe poder detectar las señales de gaslighting y tratarlas con prontitud.
Echemos un vistazo a ejemplos de comportamiento de gaslighting en el lugar de trabajo:
Gaslighting de los gerentes
Gaslighting puede ocurrir entre un gerente y su empleado.
Cuando un empleado se enfrenta a comportamientos burlones por parte de su jefe, se siente vulnerable y aislado. Les resultará difícil venir a trabajar, ya que temen ver a su gerente.
Los empleados pierden autoestima a medida que comienzan a cuestionar su capacidad de trabajo. También les puede resultar difícil mantener una relación saludable con otros colegas.
Algunos gerentes narcisistas usan los elogios para que sus equipos se sientan validados en el trabajo. Pero esto es en realidad una forma de manipulación oculta. A menudo es un intento calculado de ganar algo o atribuirse el mérito de un trabajo que no hicieron.
Otras veces, el comportamiento de gaslighting es más visible. Los gerentes narcisistas constantemente acusan o echan la culpa a sus empleados. Se les hace sentir confundidos o culpables por resultados erróneos.
Gaslighting de colegas
Otro lugar donde se encuentra el comportamiento de gaslighting son las relaciones entre colegas. El colega puede estar en el mismo nivel de empresa que el empleado. Pero ganan poder sobre ellos a través de sus palabras y acciones manipuladoras.
Este tipo de comportamiento se conoce como gaslighting del ‘denunciante’. Después de experimentar el gaslighting de sus compañeros de trabajo o gerentes, el empleado decide denunciarlo. Los comportamientos más comunes reportados son malas condiciones de trabajo, acoso sexual y mala conducta grave.
En cualquiera de estas situaciones, el empleado a menudo se cuestiona a sí mismo. Empiezan a pensar si actuaron irracionalmente. ‘¿Recordaron las cosas de manera incorrecta? o leer la situación mal?’
Gaslighting de no empleados
No son solo los colegas de quienes un empleado experimenta el gaslighting. También puede provenir de personas que no son empleados con las que tratan en el trabajo. Por ejemplo, un cliente o un cliente.
La mayoría de las veces, los empleados les brindan un servicio esperado de su empresa. Y el empleado ofrecerá la mejor experiencia o resultado para ellos. Si hacen un buen trabajo, ‘conseguirán el contrato’ o ganarán una buena cantidad de dinero, etc.
Pero los clientes y clientes pueden abusar de este tipo de influencia que tienen sobre los empleados. Pueden usar una técnica de manipulación para obtener lo que quieren.
El empleado no tiene más remedio que atenderlos, o de lo contrario la empresa podría sufrir pérdidas financieras o de reputación. Los clientes o consumidores explotan esto, por lo que actúan ‘fuera de control’ y amenazan a los empleados para que se sometan.
¿Qué dice la ley sobre el gaslighting?
En el Reino Unido, no hay leyes que mencionen específicamente el gaslighting. Pero existen normas legales que pueden cubrir el comportamiento abusivo si se cumplen las condiciones adecuadas.
En el lugar de trabajo, todos los empleados, trabajadores y solicitantes de empleo están protegidos contra la discriminación. Esto incluye acoso, victimización.
Es ilegal discriminar a los empleados debido a sus características protegidas.
Según la Ley de Igualdad (2010), los empleados están protegidos contra la discriminación contra:
Los reclamos por discriminación serán juzgados por un tribunal laboral. Ellos determinarán si usted es responsable de discriminación ilegal. Si se confirma el reclamo, podría enfrentar el pago de una compensación ilimitada o incluso el cierre del negocio (en ciertos casos).
¿Puede el gaslighting afectar su salud física?
Sí, gaslighting puede afectar la salud física de una persona.
Todas las empresas tienen el deber legal de proporcionar un lugar de trabajo seguro. Eso significa seguir leyes como la Ley de salud y seguridad en el trabajo de 1974 (HSWA).
Si los empleados se lesionan debido a estándares de trabajo inseguros, debe tratar esto rápidamente. No puedes ‘luz de gas’ para negar sus heridas; ni se les puede culpar como la única causa. Al final, los empleadores tienen que asumir la responsabilidad legal por todos los accidentes relacionados con el trabajo.
Algunas lesiones pueden provocar una enfermedad a largo plazo; lo que significa que necesitarán una licencia por enfermedad prolongada. Los empleadores no pueden persuadirlos para que trabajen mientras no estén en condiciones; o amenazarlos con medidas disciplinarias (como el despido).
¿El gaslighting puede afectar su salud mental?
Sí, el gaslighting también puede afectar la salud mental de una persona.
Algunas de las condiciones más comunes que sufren las víctimas de gaslighting son la ansiedad, el estrés y la depresión. Dependiendo de la persona, estas enfermedades mentales pueden afectarla durante sus actividades cotidianas.
Según la Ley de Igualdad de 2010, una enfermedad de salud mental puede considerarse una discapacidad. Pero primero debe cumplir con ciertos requisitos legales. Su condición debe:
- Tener un ‘efecto adverso sustancial’ en la vida diaria de una persona.
- Durar al menos 12 meses (o se espera que lo haga).
- Influir en la capacidad de una persona para realizar actividades normales.
Recuerda, no solo encuentras comportamientos engañosos en las relaciones románticas. Una persona también puede experimentarlo en las relaciones laborales.
Si la salud mental de un empleado empeora debido a una mala interpretación desfavorable, podría presentar una demanda por discriminación por discapacidad. Aquí, podría verse obligado a pagar una compensación ilimitada si su reclamo tiene éxito.
Cómo ayudar a los empleados que están experimentando gaslighting
Es difícil saber qué hacer si un empleado se sincera sobre su relación amorosa.
Como empleador, usted tiene el deber de cuidar a sus empleados. No importa si su relación abusiva solo tiene factores externos. Debes escuchar su caso, tener inteligencia emocional y dar los mejores pasos para ellos.
Veamos formas de ayudar a los empleados que pasan por el gaslighting:
Agregue gaslighting a su política de quejas
Es posible que un empleado pueda estar experimentando gaslighting a través de una relación laboral. Por ejemplo, de clientes, colegas o gerentes.
Los empleadores pueden manejar estos problemas agregando gaslighting a su política de quejas. La política también debe cubrir cómo los empleados pueden informar los incidentes de gaslighting que enfrentaron en el trabajo. Estos informes deben mantenerse completamente confidenciales; por lo tanto, aconséjeles que agreguen tanta evidencia como sea posible.
Todos los empleados deben saber cuáles son las consecuencias del comportamiento de gaslighting en el trabajo. Al hacerlos conscientes, podrá abordar cualquier problema y actuar como un refuerzo positivo para manejarlo.
Permítales hablar sobre su situación.
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