Si tienes tiempo para inclinarte, tienes tiempo para limpiar.
—Ray Kroc, líder empresarial que compró y transformó McDonalds
Superar los ‘períodos tranquilos’
En algún momento de su vida laboral, casi todos los dueños de negocios y supervisores tendrán que considerar opciones incómodas donde no hay suficiente trabajo para los empleados. Si bien la duración anticipada de la recesión es un factor importante, también pueden existir otras consideraciones. Cuando no hay suficiente trabajo para los empleados, aquí hay 10 posibles opciones que un empleador puede considerar, ya sea individualmente o en grupos:
1. Calcular los Costos:
Para retrasos que persisten por períodos de tiempo más largos, los supervisores pueden tener que considerar medidas más austeras cuando no hay suficiente trabajo para los empleados. ¿Serán despedidos o despedidos los empleados? Si se deben realizar reducciones de la fuerza laboral, ¿qué pasos debe seguir dentro de los acuerdos contractuales establecidos, las políticas de recursos humanos y otros mandatos legales, como las disposiciones sobre igualdad de oportunidades?
Las empresas incurren en un costo cuando pagan salarios (así como beneficios) a personas que trabajan poco. Tienen que pagar un tipo diferente de costo cuando los trabajadores se van o deben ser despedidos. En estas circunstancias, pierden el conocimiento institucional que poseían los ex empleados, y tendrán que absorber los costos en tiempo y productividad perdidos al tratar de contratar y capacitar a los trabajadores de reemplazo en el futuro.
Las empresas soportan un costo aún diferente cuando reemplazan a los trabajadores regulares con contratistas independientes o empleados eventuales. Piense en la decepción que experimentan algunos estudiantes universitarios cuando muchos de sus cursos son impartidos por asistentes de estudiantes graduados o profesores adjuntos. Apreciar los talentos de todas las partes involucradas a veces puede convertirse en un baile delicado.
Los vínculos entre los trabajadores y sus patrones cambian cuando se modifica la relación fundamental entre ellos. Si el período prolongado de menor actividad comercial es algo predecible, como un período lento en un destino turístico, tal vez permitir vacaciones más generosas o vacaciones anuales durante ese período resolverá el problema. Buscar la forma de ahorrar costes buscando soluciones innovadoras.
2. Construya una relación interna:
La creación de redes debe ocurrir en su lugar de trabajo, así como en otros lugares. Los tiempos más lentos pueden permitir que los compañeros de trabajo establezcan una buena relación mientras salen a almorzar o pasan tiempo en otros entornos sociales menos formales. Tener la oportunidad de interactuar con los compañeros de trabajo (hablarles y escucharlos) le permite agregar una dimensión personal en un entorno empresarial que puede no ser posible durante períodos frenéticos y tiempos más ocupados.
Los gerentes y supervisores también pueden considerar estos períodos como un momento oportuno para reunirse con grupos de trabajadores fuera de la oficina o de su espacio habitual de trabajo. Habla sobre tu visión para su departamento y escucha sus preocupaciones. Tener estas interacciones informales sin guión les dará la sensación de que sus esfuerzos contribuyen de manera significativa y se notan en un nivel superior.
3. Sueño y lluvia de ideas:
En los días en que no ha llegado suficiente trabajo para los empleados, considere reservar algo de tiempo para visualizar nuevos conceptos, productos o servicios. Para los aprendices visuales, soñar despierto puede ser especialmente efectivo. Si bien tienen permiso para intercambiar ideas en su entorno de trabajo habitual, pueden pensar en nuevos enfoques o elementos que no se les ocurrirían en una reunión tradicional.
Los sueños pueden generar ideas que vale la pena compartir, refinar y seguir. Una lluvia de ideas puede alentar pensamientos que parecen inestables en el marco del statu quo, pero que lo alientan a considerar diferentes alternativas y nuevos caminos a seguir.
4. Fomentar la organización:
La productividad a menudo sufre cuando los trabajadores no pueden encontrar las herramientas de su oficio. El escritorio desordenado de antaño puede haberse transformado en los íconos desordenados en la pantalla del escritorio de una computadora hoy. Los correos electrónicos abiertos hace semanas o meses deben archivarse o descartarse según corresponda.
Organizar mientras se reduce el desorden y el desorden pasa por muchos tipos de trabajos y entornos de trabajo. En un restaurante, esto puede implicar verificar las fechas de vencimiento y rotar los suministros para evitar el desperdicio. En un sitio de construcción, los trabajadores que esperan envíos pueden usar el tiempo de inactividad inesperado para limpiar los escombros del sitio o preparar el área para cuando lleguen los materiales.
5. Evaluar logros:
Un breve período de inactividad proporciona a aquellos que no tienen suficiente trabajo para que los empleados tengan tiempo de hacer un inventario de sus logros. Los gerentes pueden usar este tiempo para tomar notas para las próximas revisiones de desempeño de los empleados que supervisan. Los trabajadores deben valorar esta oportunidad de revisar las asignaciones de trabajo y considerar los puntos de orgullo, así como las áreas de crecimiento.
Según el lugar de trabajo y el tipo de negocio, parte de esta reflexión puede incluir discusiones grupales dentro o entre departamentos. La participación del personal de recursos humanos permite a los trabajadores comprender cómo la empresa evalúa sus logros en las revisiones anuales y en otros hitos profesionales.
6. Aprenda y comparta sus descubrimientos:
Un momento en que no hay suficiente trabajo para los empleados puede convertirse en una experiencia de aprendizaje. Las personas pueden usar estos períodos más lentos del ciclo comercial para ampliar su conocimiento profesional a través de blogs, foros en línea y seminarios web. Marcar los recursos web apropiados y revisar las tendencias actuales en la literatura profesional lo mantiene involucrado en un entorno en constante cambio.
Comparta el conocimiento que obtiene a través del autoaprendizaje y otras experiencias educativas más formales. Los compañeros de trabajo, los clientes y los supervisores pueden apreciar los enlaces o los artículos que comparte con ellos. Un ejemplo práctico de aprendizaje aplicado involucra el entrenamiento cruzado. Cuando observa a los trabajadores en otras áreas del negocio, comprende cómo sus esfuerzos encajan en el panorama general.
Buscar oportunidades apropiadas de desarrollo profesional. Asistir a una conferencia, inscribirse en un taller o unirse a una organización específica de la industria puede ampliar su conocimiento de las mejores prácticas. Tomar una clase u obtener una certificación o licencia evaluada por la industria puede abrir puertas en el futuro.
7. Red externa:
Cuando se combina con el aprendizaje y el intercambio de descubrimientos, la creación de redes lo mantiene visible y consciente de las tendencias que están transformando la carrera o profesión que eligió. Puede conocer nuevos proveedores y adquirir nuevas competencias a partir de la información compartida por otros. Si las condiciones en su empleador actual no mejoran, las redes sociales que ya ha establecido pueden presentarle otras oportunidades laborales.
Las actividades de creación de redes adoptan diversas formas. Las redes sociales y los foros de discusión en línea ofrecen una excelente manera de llegar a aquellos con intereses comunes. Las organizaciones profesionales, los grupos comerciales, los sindicatos y entidades similares le permiten obtener información sobre colegas de la misma profesión que trabajan en diferentes lugares.
Una estrategia exitosa de creación de redes requiere una planificación y organización regulares de su parte. Publique estratégicamente en su perfil profesional de redes sociales y manténgalo actualizado. Asegúrese de revisar su currículum con regularidad para garantizar que refleje todas sus experiencias y logros que puedan ser valorados por un posible empleador.
8. Planifique su camino
Tomarse unos momentos para planificar en el presente ahorra mucho más tiempo para hacerlo en el futuro. Cree una estrategia para su futuro y considere sus opciones comenzando cada día con un plan de acción claro. Tome nota de cualquier tarea que desee realizar y evalúe su éxito en el cumplimiento de sus objetivos al final de cada día.
Una actividad importante para los momentos en que no hay suficiente trabajo para los empleados es alentarlos a participar en el proceso de planificación de la empresa. Asígnelos a un proyecto con un objetivo específico y pídales que consideren los pasos necesarios para completar el proyecto con éxito. Tales ejercicios de colaboración fortalecen los lazos dentro de la organización y crean un sentido de inversión y confianza en el individuo.
9. Reconsidere los proyectos en pausa:
Durante las horas punta, sus empleados se concentran en las tareas que tienen mayor prioridad o requieren atención urgente. Los momentos más lentos brindan una valiosa oportunidad para volver a examinar las tareas en esa lista de ‘cosas por hacer’ olvidada hace mucho tiempo. Si los trabajadores han tenido que suspender algunas solicitudes en un momento anterior, ahora tienen la oportunidad de abordarlas y reconsiderar su importancia relativa a la luz de las circunstancias actuales.
Cambio de prioridades. Pedir a los empleados que reconsideren proyectos anteriores permite a las partes interesadas de la empresa decidir si reiniciar, modificar o finalizar estos proyectos.
10. Revise los comentarios de los clientes y haga un seguimiento:
Los tiempos más lentos brindan a sus empleados la oportunidad de recopilar y evaluar los comentarios de los clientes. El personal con responsabilidades de divulgación y marketing podría usar este tiempo para comunicarse con clientes recientes. La comunicación directa les permite medir la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema o inquietud que los clientes compartan con ellos.
Incluso los empleados que no estén directamente involucrados en el contacto con los clientes se beneficiarán de esta experiencia. Revisar las clasificaciones y los comentarios en las redes sociales, incluso si no responden a dichas publicaciones, les permite a estos miembros del personal comprender qué acciones, productos y servicios son apreciados y cuáles necesitan mejorar.
Pensamientos finales. . .
Las 10 opciones mencionadas anteriormente ofrecen un marco general para considerar cuando no hay suficiente trabajo para los empleados que supervisa. En algunas circunstancias, es posible que deba modificar estas opciones para cumplir con las políticas de recursos humanos en su lugar de trabajo u otros documentos vigentes, como los acuerdos de negociación colectiva.
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