¿Qué es exactamente el liderazgo?
La definición del diccionario de liderazgo es que es un sustantivo, es decir, “la acción de liderar un grupo de personas o una organización”. Según esa definición, el cabeza de lemming que conduce a la manada por un acantilado calificaría como líder.
Una mejor definición sería centrarse en la mitad del verbo de la palabra: liderar. Esa palabra de cuatro letras, cuyo participio pasado es dirigió, tiene una variedad de definiciones más dinámicas y cualitativas. Para obtener una imagen más clara del liderazgo, debemos concentrarnos en lo que hacen los líderes exitosos.
Joseph C. Maxwell escribe en su libro, “Cómo lideran las personas exitosas: llevando su influencia al siguiente nivel”, “El liderazgo es un proceso, no una posición”. El liderazgo es diferente de la gestión, porque la gestión prospera “cuando las cosas siguen igual”. Por otro lado, “El liderazgo se ocupa de las personas y su dinámica”.
Steve Jobs dijo: “La gestión se trata de persuadir a las personas para que hagan cosas que no quieren hacer, mientras que el liderazgo se trata de inspirar a las personas para que hagan cosas que nunca pensaron que podrían hacer”.
Una analogía de liderazgo sería un grupo de pioneros navegando a través de un denso bosque. El gerente está en el suelo guiando al grupo más allá de los árboles individuales. El líder está adelante buscando un camino despejado y posibles mejores rutas.
Lee mas: Principios del éxito: cómo Abraham Lincoln construyó su ética de trabajo
Los líderes deben tener experiencia y estar calificados.
Mucho se ha escrito sobre el desarrollo del liderazgo. La frase de búsqueda de Google «calificaciones de un líder», por ejemplo, obtiene alrededor de 142 millones de resultados. Liderando la lista está un blog de Adam Enfroy. En su blog, Más de 11 cualidades de liderazgo: una lista de habilidades para ser un buen líder. Enfroy enumera y elabora las siguientes cualidades esenciales de liderazgo:
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva: incluye la escucha activa
- Integridad: hacer lo correcto incluso cuando nadie está mirando
- Un sentido de responsabilidad: tomar más parte de la culpa y menos del crédito
- Empatía hacia los demás y la capacidad de saber la diferencia entre ser amable y el valor de la inteligencia emocional.
- Humildad con un enfoque en la resolución de problemas en lugar de la autopromoción.
- Resiliencia: animar al equipo en tiempos turbulentos
- Una influencia positiva sobre los demás a través de la construcción de confianza y relaciones duraderas.
- Una perspectiva positiva de la vida, incluso cuando las cosas van mal.
- Confianza: la voluntad de hacerse cargo en cada situación.
- Apertura de mente: escuchar y comprender a los demás y apertura a nuevas ideas y conceptos.
- Visión: ver claramente lo que no está claro para los demás.
- La capacidad de delegar, es decir, pasar de hacer a liderar.
El día en la vida de un líder
Un día típico en la vida de un buen líder involucra las siguientes seis estrategias:
1. Centrarse en el panorama general
Los mejores líderes vienen a trabajar todos los días con un enfoque similar al láser en las prioridades del «panorama general». Esas prioridades podrían ser objetivos de transformación estratégicos o estacionales, es decir, una fusión o adquisición.
La mayor parte del tiempo del líder está prestando atención y empleando recursos (personas, dinero y material) para completar objetivos, comunicar, capacitar a equipos y coaliciones para seguir avanzando.
Los problemas cotidianos más mundanos en la vida de un líder surgen de algo urgente o de una emergencia que requiere la atención o intervención del líder. Por lo general, cuando alguien trae un problema, el primer paso del líder es mostrar cómo se puede resolver el problema al nivel más bajo posible y guiar a la persona o grupo a una solución.
2. Limitar objetivos y tener las prioridades correctas
La clave para ser lo que Les Wallace, PhD, describe como un «líder de alto impacto» requiere dejar de aceptar la responsabilidad de demasiadas prioridades. Este último surge de la noción equivocada de que un líder de alto desempeño “puede cubrir más terreno que la persona promedio”.
Asimismo, dice el Dr. Wallace, “La jornada de 12 horas y la semana laboral de 80 horas no son la respuesta” para vivir la vida de un líder. Esto se debe a que el agotamiento conduce a una disminución de la eficacia como líder, compañero de familia y miembro de la comunidad. El mejor consejo es superar “el viaje de culpa del siglo XX de tener una lista de prioridades demasiado ocupada”.
3. Construir un capital de relaciones
Los mejores líderes saben que los resultados óptimos provienen de las personas, más que de los planes, que rara vez permanecen intactos después de su primer contacto con la realidad. Los mejores líderes también saben que el esfuerzo humano exitoso se nutre a través del aliento y la confianza.
Agregue apreciación, entrenamiento y la información necesaria para que el equipo haga su trabajo, y el líder ha realizado una inversión en capital humano que dará dividendos en excelencia organizacional y crecimiento profesional.
4. Desarrollar a otros
El comportamiento de liderazgo más valioso es desarrollar a otros. Los mejores líderes saben que, si bien la capacitación formal es importante, el desarrollo más duradero y relevante llega en tiempo real. En el ejército, esto se conoce como “capacitar a su relevo”, o desarrollar un subordinado para que tome el puesto algún día.
Los mejores líderes desarrollan a otros al:
- mostrando un interés honesto y serio en ayudar a las personas a crecer
- reconocer y expresar aprecio por el aprendizaje y los logros de su gente
- ayudar a las personas a encontrar mayores oportunidades para aprender en su entorno laboral actual
Los líderes que invierten en el desarrollo personal y profesional de los demás se convierten en influencias dominantes en el programa de desarrollo de liderazgo de una organización. Son los maestros, entrenadores y asesores dispuestos en la organización y tienen voz en el desarrollo de oportunidades de crecimiento y éxito de la organización para su gente.
Lee mas: 7 preguntas para hacer a los ejecutivos en las reuniones públicas
5. Otorgar permiso para cuestionar o jugar con el statu quo
Los mejores líderes encabezan organizaciones que reciben ideas rompedoras con las iniciativas más creativas e innovadoras. Logran ese éxito porque crean un entorno en el que nadie duda en desafiar las suposiciones. Fomentan el pensamiento crítico.
Nada está fuera de los límites. En el ritmo acelerado de la innovación empresarial actual, los mejores líderes se dan cuenta de que aferrarse al statu quo puede ser el comienzo de la atrofia y la muerte lenta de la organización.
6. Lograr el equilibrio de la vida
Los mejores líderes no son adictos al trabajo. Están dispuestos a invertir muchas horas si es necesario, pero también enfrentan el dilema entre el trabajo y la vida al hacer que su crecimiento personal y tiempo familiar signifique tanto como su desarrollo profesional.
Además, los buenos líderes combaten el estrés con un régimen de salud personal, además de reservar tiempo para recargar su energía, mientras hacen y mantienen compromisos personales de aprendizaje y superación personal. De hecho, muchos líderes de alto impacto comienzan o terminan su día con una rutina de ejercicios. Se toman el tiempo para desconectarse y recargarse, así como para aprender algo nuevo.
Recapitulemos
El liderazgo se define mejor como un verbo, en lugar de un sustantivo. Un buen liderazgo es lo que hace el líder y cómo contribuye tanto a las personas como a la organización. Los líderes difieren de los gerentes porque los gerentes funcionan mejor en el statu quo. Los líderes van más allá e inspiran a otros a acompañarlos.
El día típico en la vida de un líder se centra en el panorama general. Un buen líder deja de aceptar la responsabilidad de cumplir con demasiadas prioridades. De hecho, los mejores resultados provienen de las personas, y el líder se concentra en construir una base de relaciones personales y desarrollo de las personas en la organización.
Los buenos líderes siempre están abiertos a nuevas ideas y modifican el statu quo. Finalmente, los líderes de alto impacto se esfuerzan por lograr un equilibrio en la vida concentrándose en su vida familiar y personal, con un régimen de ejercicio razonable al final de su ajetreado día de trabajo.
Artículos relacionados: