Cómo ser mejor para explicar las cosas [ Expert Advice ]

La capacidad de explicar las cosas de manera articulada y efectiva puede ayudarlo en su vida cotidiana y en su carrera.

Pero a veces, incluso cuando comprende completamente un concepto o una idea, aún tiene dificultades para explicárselo a otras personas.

Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a comunicarse y ser mejor al explicar las cosas.

Asegúrese de que la persona con la que está hablando quiera o necesite la explicación.

Como mujer, me han “explicado” a menudo sin solicitar el intercambio. Por lo general, me quedo sintiéndome frustrado en esos casos. Particularmente cuando tengo más experiencia en el área que la persona que se encargó de lanzar la diatriba.

Averigüe lo que la otra parte ya sabe sobre el tema y construya a partir de ahí

Saldrás menos pomposo y la persona con la que hables se verá enriquecida por la información que compartas, en lugar de simplemente esperar a que dejes de hablar. Perderás el interés del oyente si repites información con la que están familiarizados.

Asegúrate de conocer el tema lo suficientemente bien

Una vez que sepa que la otra persona realmente quiere escuchar lo que tiene que decir, asegúrese de que realmente conoce bien el tema. Richard Feynman dijo, “Si no puedes explicar algo para que un niño pueda entenderlo, entonces TÚ no lo entiendes”.

Es importante cuando estás en la posición de explicar que pareces creíble, o tu mensaje se perderá.

Tenga cuidado de no hablar sobre el tema en un nivel experto.

Cuando explique algo a personas que no entienden el tema tan bien como usted, tenga cuidado de no hablar sobre el tema en un nivel experto. Si tienes que explicárselo a la persona, lo más probable es que no tenga tanta experiencia en el tema como tú.

Es posible que tenga su Ph.D. en el tema, pero el oyente solo busca la comprensión de un profano. Entonces, en lugar de tratar de dar un Ph.D. respuesta de nivel de disertación, conozca a la persona donde se encuentra.

Cuando se trata de ser mejor explicando las cosas, recuerda ponerte en el lugar de la otra persona.

Piense en su nivel de habilidad y conocimiento, y ajuste su vocabulario y explicación en consecuencia. Trate de dividir su explicación en mini-pasos o una secuencia simple para que la información sea más fácil de digerir.

Recuerde que no todos procesan la información de la misma manera, así que utilice una variedad de métodos que incluyen contar historias, proporcionar pistas verbales y visuales y hacer preguntas con frecuencia para aclarar la comprensión.

En general, cuanto más colaborativo sea el proceso de aprendizaje, mejor para la retención y el dominio, así que permita que la persona a la que le está explicando tenga la oportunidad de participar mientras habla sobre el proceso.

En caso de duda, solicite preguntas y comentarios.

De esta manera, puede medir dónde se encuentra su audiencia en términos de comprensión de lo que está diciendo. En general, cuanto más practiques tu estilo de explicación, mejor te volverás.

También puede hacer su tarea delineando su descripción en papel antes de dar la explicación real. Repase su presentación varias veces para afinarla.

Sepa que a menudo es una combinación de prueba y error hasta que encuentre el método que mejor resuena con su audiencia, así que apéguese a él.

Evaluar su nivel actual de comprensión sobre el tema.

Antes de comenzar a explicar cualquier cosa, es importante comprender cuál es el nivel actual de comprensión de alguien porque su explicación es esencialmente un puente desde donde se encuentran a un nuevo nivel de comprensión.

Aquí es donde muchos «explicadores» se equivocan: ¡hacen suposiciones sobre el nivel de comprensión de alguien sin preguntar! En esos casos, es como construir un puente a ninguna parte para intentar llevar a alguien a un viaje que no quiere emprender.

Dígales por qué su explicación es importante para ellos

Después de comprender que la persona quiere una explicación y dónde se encuentra en su comprensión actual, querrá decirle POR QUÉ esta información es importante y luego asegúrese de responder quién, qué, dónde, cuándo y cómo.

También descubrí que los ejemplos, las historias y las analogías pueden ayudar a las personas a captar conceptos más rápidamente que volverse súper técnicos.

“Si no puedes explicarlo de manera simple, es que no lo entiendes lo suficientemente bien”.

Albert Einstein

Estas palabras de Albert Einstein dejan claro que la comprensión es una parte integral tanto del aprendizaje como de la enseñanza.

Además de la comprensión, la comunicación es una parte integral de cómo ser mejor para explicar las cosas. Como consultores de educación de primer nivel, utilizamos un sistema de comunicación de 3 puntos no solo entre colegas, sino también con nuestros estudiantes.

En la comunicación de 3 puntos, la primera persona entrega la información, la segunda persona escucha el mensaje y lo repite para asegurarse de que todos no solo escucharon la información, sino que la procesaron y la entendieron.

Es crucial que no solo enseñemos y asesoremos, sino que también nos aseguremos de que nuestros oyentes entiendan y absorban la información de la manera en que pretendemos transmitirla sin estar a la defensiva. La comunicación de 3 puntos es una práctica común en situaciones estresantes o peligrosas y una herramienta increíble para la enseñanza.

Utilizar recursos de enseñanza y aprendizaje.

Además, utilizamos regularmente recursos de enseñanza y aprendizaje como diagramas y ayudas visuales siempre que sea posible para estimular, motivar y centrar la atención de los alumnos durante el proceso de instrucción. Las ayudas visuales despiertan el interés de los alumnos y ayudan a los profesores a explicar los conceptos fácilmente.

Además, recordar y estructurar la información en un marco con un flujo lógico con una ‘conclusión’ para dar una imagen completa al receptor de la información induce aún más la claridad y la comprensión.

Comunicar que el oyente también tiene alguna responsabilidad por su aprendizaje.

Finalmente, comunicamos claramente que el estudiante también tiene alguna responsabilidad en su educación. Si un estudiante no entiende una explicación, es importante ponerse de pie en el momento y articular lo que entendió y lo que no. Los estudiantes tienen que darle a su maestro la oportunidad de explicar de nuevo.

Es responsabilidad del maestro impartir conocimiento y aprendizaje y ayudar a los estudiantes a comprender, mientras que es responsabilidad del estudiante esforzarse en su propio aprendizaje.

• Reduzca la velocidad y piense a quién le está explicando. Ajuste su explicación a la audiencia a la que se dirige.
• La gente piensa en imágenes. Antes de empezar, piensa en una imagen. Tu puedes decir: «Es como un (nombre de la imagen) solo tú (proporciona una respuesta de manera que puedan verla)».
• Presta atención a su lenguaje corporal. ¿Se ven confundidos? A veces, si usted está en una posición de poder, la persona a la que le está explicando un concepto puede estar demasiado intimidada para admitir que no entiende su explicación.
• Finalmente, pídales que expliquen lo que le acaban de escuchar decir. A veces te sorprenderá lo que te oyeron decir mal.

Tener en cuenta al alumno

Para poder explicar mejor las cosas, debe tener en cuenta al alumno (p. ej., edad, esquemas), el contenido (p. ej., concepto simple frente a complejo), el contexto (p. ej., aula) y la modalidad del explicación (p. ej., solo audio versus ilustrativo).

El alumno puede ser un estudiante tradicional o no tradicional, un empleado en un taller de capacitación o su mejor amigo que realmente quiere aprender a resolver un cubo de rúbrica.

Sin embargo, tener en cuenta la edad del alumno proporciona información sobre sus procesos cognitivos. ¿Cómo podrían pensar? ¿Serán capaces de comprender ideas abstractas? ¿Serán capaces de decodificar y comprender la jerga que pueda utilizar? ¿Qué modalidad de la explicación servirá mejor a su comprensión?

También ayuda a comprender los esquemas del alumno.

La comprensión de los esquemas, podrían sostener, le permite elaborar una explicación que involucre su conocimiento previo. Los esquemas son conceptos organizados, marcos e ideas de conocimiento que uno ha obtenido.

Por ejemplo, pedirle a alguien que describa un salón de clases o un parque activa su idea esquemática de lo que es y cómo se ve. Cuando podemos mapear nuevos conceptos en el conocimiento existente, no solo ayudamos a las personas a comprender mejor las cosas, sino que también retenemos mejor la información.

La modalidad de la explicación está determinada por las características, el contenido y el contexto del alumno.

Hay muchos enfoques diferentes para la enseñanza y cuando estás explicando algo, esencialmente estás enseñando. Las complejidades de lo que está enseñando junto con los recursos proporcionados por el contexto en el que está enseñando y las experiencias del alumno afectarán directamente la calidad de su explicación.

Por ejemplo, enseñarle a alguien cómo cambiar los frenos de un automóvil puede requerir una demostración ilustrativa o visual junto con su explicación.

Sin embargo, para aquellos que son mecánicos, es posible que solo necesite hablarles porque puede asignar mucha información a sus planos esquemáticos de las características mecánicas relevantes para esa tarea.

Utiliza analogías y metáforas.

Las analogías y las metáforas también son poderosas para transformar incluso conceptos complejos en subconjuntos de una idea fácilmente comprensibles, pero no sin suposiciones.

Cuando se utiliza cualquiera de los mencionados, se asume, a menos que se hayan tenido en cuenta las características del alumno, que el alumno comprende el vocabulario o la interacción entre las relaciones discutidas.

Por ejemplo, decirles a los niños de primer grado que el exponente es el número base como una suma repetida. Bueno, ¿qué es un número base? ¿Qué es un exponente? ¿Qué es la suma repetida?

Ser mejor explicando las cosas es más que tener habilidades de comunicación efectivas.

También significa evaluar al alumno, identificar cuándo y qué modalidad usar, y tomarse el tiempo para verificar la comprensión.

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Como abogado, cuando habla con un cliente, puede ser fácil olvidar que, a menudo, esta es la primera experiencia del cliente al tratar con un abogado y no están familiarizados con el proceso legal ni con los términos legales.

Las cosas que me parecen bastante básicas, como tener que notificar a una parte después de presentar una demanda, a menudo son un concepto completamente extraño para el cliente. Es por eso que ser capaz de explicar cosas complicadas, como el sistema legal y el proceso legal, a los legos es una habilidad valiosa para los profesionales.

Adapte sus explicaciones a cada cliente individual

Una cosa que me ha ayudado a explicar mejor las cosas a mis clientes es comprender que no puedo dar respuestas o explicaciones simples en todas las circunstancias. Cada cliente tiene una formación y nivel de conocimiento diferente, así como un caso único. Por lo tanto, necesito adaptar mis explicaciones a cada cliente individual.

Comprender lo que la persona busca obtener de su conversación también puede ayudarlo a cubrir solo los temas que realmente necesitan explicación. Por ejemplo, un cliente que…