Hay muchos trabajos donde las habilidades de liderazgo son parte de la descripción del trabajo. Los gerentes comerciales, los supervisores de planta, los representantes de ventas, los gerentes de proyectos y los supervisores del departamento de atención médica son solo algunos. Pero puede ser una entrevista para cualquier tipo de trabajo en la que se le pida que describa su estilo de liderazgo en 3 palabras.
Pero, ¿por qué un entrevistador preguntaría sobre el estilo de liderazgo cuando buscas que te contraten para un puesto que no sea de supervisión? ¡La respuesta es fácil! Los empleadores a menudo preguntan sobre las habilidades de liderazgo que haya adquirido en trabajos anteriores porque habrá espacio para ascender dentro de la empresa.
El primer paso hacia el liderazgo de un trabajador de una fábrica puede ser el ascenso a supervisor de línea. En una empresa de ingeniería o construcción, un comerciante puede convertirse en líder de un proyecto de construcción. En el comercio minorista, un vendedor puede convertirse en supervisor de turno, mientras que los restaurantes (especialmente los establecimientos de comida rápida) suelen sacar a su personal administrativo de las filas. En los negocios, incluso sin un título, los gerentes de oficina a menudo son promovidos por empleados que han estado en la empresa durante algún tiempo y conocen los entresijos de cómo se administra la oficina.
¿Por qué se pregunta a los candidatos sobre el estilo de liderazgo?
Por supuesto, si el título del trabajo para el que está siendo entrevistado implica la supervisión de personas o la gestión de clientes, entonces su estilo de liderazgo es una pregunta importante. Además de juzgar qué tan bien responde a esta pregunta, es posible que la empresa también quiera saber si su estilo de liderazgo se ajusta a su cultura y su forma de motivar y supervisar a sus empleados.
A veces puede estar en una entrevista para un puesto que no sea de liderazgo, pero la empresa sabe que está buscando desarrollar líderes en este departamento. Entonces, además de contratar al mejor candidato para hacer el trabajo en cuestión, también quieren contratar a alguien que eventualmente pueda ascender a un puesto de supervisión.
Si se le pide que describa su estilo de liderazgo en 3 palabras sin haber tenido nunca un papel principal, obtenga su respuesta de momentos en los que pudo haber hecho lo siguiente:
- Trabajos en los que se le ha pedido que capacite a empleados nuevos o existentes
- Cada vez que haya alentado a los miembros del equipo con buenos resultados.
- Puestos en los que tenía que asegurarse de que los demás siguieran las políticas de la empresa
- Retos que has resuelto y compartido en beneficio de la empresa
Como puede ver en estos ejemplos, puede encontrar momentos en los que actuó en un papel principal. Estas situaciones son la base sobre la cual describirás tu estilo de liderazgo en 3 palabras: comunicador, ejecutor y motivador.
- Yo comunico
- yo motivo
- yo ejecuto
Un líder debe ser un buen comunicador.
Una de las mejores formas en que los gerentes obtienen resultados es mediante una buena comunicación bidireccional con los subordinados y los ejecutivos de alto nivel. Si se le pregunta, ¿cuál es su estilo de liderazgo?” (respuesta de la entrevista), entonces debe resaltar los momentos en los que pudo comunicar de manera efectiva los objetivos corporativos a sus empleados y obtener resultados.
Todo el mundo puede comunicarse, pero no todo el mundo es un comunicador eficaz. Un comunicador eficaz transmite su mensaje con claridad y es receptivo a las aportaciones de los demás. Entonces, la comunicación es una propuesta bidireccional.
La función de la mayoría de los trabajos de liderazgo es hacer las cosas con la mano de obra y los activos proporcionados por la empresa. La mejor manera de motivar a las personas a ser productivas es ser un comunicador fuerte que hable de una manera directa y clara que se entienda fácilmente. Ser un buen comunicador no es solo un estilo de liderazgo, sino una habilidad de liderazgo.
Cuando explique su estilo de liderazgo en términos de ser un buen comunicador, tome como referencia los momentos de su carrera en los que ha alineado las expectativas comerciales con los objetivos de su equipo. Además, incluya momentos en los que haya inspirado a sus empleados a actuar, a ser más productivos oa estar más comprometidos con la visión corporativa. Cierre indicando qué resultados vio o cómo se benefició la empresa.
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Motivar a los líderes beneficia a la empresa.
Un estilo de liderazgo valioso es el estilo de gerente que motiva a los empleados en beneficio de la empresa. ¡Pero los líderes de equipo deben estar motivados para ver que sus trabajadores tengan lo que necesitan para hacer su mejor trabajo! La mayoría de los trabajadores pueden creer que venir a trabajar ocho horas todos los días y realizar sus tareas básicas es suficiente. Pero, los trabajadores comprometidos son trabajadores motivados que benefician a la empresa.
Una forma de explicar en una entrevista cómo tu estilo de liderazgo obtuvo más resultados es describir cómo motivaste a tu equipo. Extraiga de estos 5 ejemplos de cómo el liderazgo puede motivar a los trabajadores y aplíquelos a su experiencia personal:
- Explique un momento en el que reconoció el buen trabajo de alguien y hágale saber cuánto lo apreció.
- Describa cómo pudo haber creado una cultura de trabajo donde la gerencia y los trabajadores estaban comprometidos y entusiasmados.
- ¿Hubo un momento crítico en una empresa en el que motivó a su equipo a ir más allá para completar un trabajo?
- Comparta una experiencia laboral en la que alentó la retroalimentación (que motiva a las personas) y valió la pena para la empresa.
- Si alguna vez ha motivado a los trabajadores a adoptar una actitud de trabajo en equipo, en lugar de una forma de trabajar egoísta, ¡compártalo!
Estos diferentes ejemplos pueden ayudar a responder la pregunta, ¿cuál es su estilo de liderazgo?” (respuesta de la entrevista). Otras palabras que son similares y describen cómo motiva y mueve a los empleados incluyen: pasión, emoción, entusiasmo e impulso.
Un líder debe ser capaz de ‘ejecutar’
La definición de ejecutar es: llevar a cabo un plan o poner en práctica un curso de acción. Y esto es lo que se espera que haga la gerencia. Tenga cuidado de no enfatizar demasiado ser un líder orientado a los resultados sobre ser un líder que construye relaciones. Debe haber un equilibrio y consideración por la calidad de vida/trabajo de una persona junto con sus objetivos departamentales/corporativos.
La gestión orientada a resultados es definitivamente un estilo de liderazgo. Para describirse a sí mismo como un supervisor que puede ejecutar bien, considere las siguientes 5 situaciones que podrían aplicarse:
- Un momento en el que aumenta la eficiencia de los procesos de trabajo
- Momentos en los que cumpliste con los plazos y te mantuviste dentro del presupuesto
- Cada vez que mantuvo el rumbo a pesar de desafíos como las recesiones económicas
- Un momento en el que, a pesar de la escasez de personal, su equipo pudo hacer las cosas
- Cada vez que se le ocurrió un plan, lo siguió y tuvo éxito
Lo que pasa con decir que te describe a ti mismo como un líder orientado a los resultados es que esta respuesta es sencilla y en beneficio de la empresa. Después de todo, las empresas están en el negocio para tener éxito, y se necesitan trabajadores con mentalidad de éxito para llegar allí. Los gerentes orientados a los resultados no solo planifican bien, sino que también los implementan bien.
Para describir cómo obtuvo los resultados, evite parecer un gerente que impulsa a sus empleados. En su lugar, utilice palabras como delegar, asignar y asignar. Describa cómo obtuvo resultados comunicándose bien y motivando a su fuerza laboral.
Qué no decir cuando te preguntan sobre tu estilo de liderazgo
Cuando se le preguntó «¿cuál es su estilo de liderazgo?» (respuesta de la entrevista)”, hay algunas cosas que no debes decir. Incluso si el trabajo no es una función de supervisión, debe estar preparado para responder esta pregunta. Pero evita las historias súper largas y los adornos innecesarios. Incluso antes de la entrevista, debería haber pensado en aquellos momentos en los que estuvo en un rol de liderazgo, ya sea por título de trabajo o por tareas laborales.
Además, evite parecer que su estilo de liderazgo es egoísta. Algunos gerentes presionan a los empleados simplemente para que se vean mejor llenando más cuotas, cerrando más tratos, vendiendo más artilugios o haciendo más artilugios. Siempre tenga en cuenta los objetivos de la empresa en lugar de los objetivos personales cuando realice una entrevista.
Del mismo modo, desea lograr el equilibrio adecuado entre un supervisor que no interviene y uno que es un microgerente. Ninguno de estos dos extremos son los mejores estilos de liderazgo. Un líder que no interviene puede parecer perezoso o desmotivado, mientras que un microgerente tiende a crear un ambiente de trabajo estresante.
Y finalmente, un supervisor que es inflexible es el que dice, “es mi manera, o la carretera”. Demuestre que, aunque tiene su propio estilo de liderazgo, ciertamente es flexible y está dispuesto a abordar una situación diferente de manera diferente. Cualquier líder que no esté dispuesto a recibir comentarios o considerar el cambio, es un líder que se sirve a sí mismo.
Así que hay muchas formas de responder a la pregunta, describe tu estilo de liderazgo en 3 palabras. Pero, si puede relacionar cómo se comunicó bien, motivó a los trabajadores y ejecutó en beneficio de la empresa, entonces está mostrando cómo se desempeña uno a uno, dentro de un equipo y con una empresa.
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