¿Sabes decir que no cuando te llama el trabajo? Tal vez tenga esa sensación de nerviosismo e inferioridad cuando piensa en decirles a sus superiores que no puede cubrir un turno. Tal vez seas una persona evasiva que filtra tus llamadas y finge que no estás en casa en tus días libres.
También podría ser alguien que contesta la llamada telefónica con un fuerte acento, «No comprende». No te preocupes si eres tú, porque no estás solo. Esta pieza lo ayudará a estar en el lado correcto de las solicitudes de trabajo en declive.
Por qué no sabes decir no cuando el trabajo te llama
La dificultad para decir que no es más común de lo que piensas. Según C Hughes-Hammer, más de 40 millones de estadounidenses recibieron etiquetas de codependencia de sus profesionales de la salud mental.
El comportamiento agradable a las personas es una subdivisión de la codependencia. Por lo tanto, puede tener problemas para decir cualquiera no, si has adoptado esos rasgos y tendencias.
Su renuencia a negar las solicitudes de trabajo también puede provenir de un deseo de evitar la confrontación. Eso es muy probable si eres alguien que ignora las llamadas de tu jefe cuando las ve en el identificador de llamadas.
Su preferencia podría ser escapar de la situación para evitar molestar a su figura de autoridad. Alternativamente, podrías ser una buena persona que quiere ayudar y se siente muy mal porque no puedes.
Quizás no tengas muy claro cómo decir no sin ser ofensivo. Todas las razones anteriores son comunes, pero aún puede aprender a decir que no.
12 consejos para decir no cuando el jefe te llama
Estas son algunas estrategias efectivas para decir no cuando su trabajo le pide que trabaje. Aprenda el arte de estar listo cuando llegue esa llamada telefónica o su jefe lo detenga en la puerta.
1. Establezca sus límites
Establecer tus límites es la puerta de entrada para saber cómo decir no con gracia. Primero debe conocer sus limitaciones, obligaciones y preferencias de administración del tiempo.
Piense en el tiempo que pasa con su familia, los horarios de las reuniones y otras tareas laborales que pueda tener. Entonces, considere su “tú” tiempo, ya que la recarga es crucial para su bienestar.
Enumere un bloque sólido de tiempo cuando no esté disponible para trabajar y apéguese al plan. Puede actualizar su disponibilidad con su empleador antes de recibe una solicitud desfavorable, y lo más probable es que lo ignoren cuando no tengan un trabajador.
2. Piensa por qué no deberías decir que sí
Aceptar trabajar cuando no tienes tiempo puede meterte en problemas con compromisos tácitos. La mayoría de los empleadores tienen personas de contacto a las que llaman regularmente cada vez que otro empleado llama o llega tarde.
Serás esa persona de referencia si aceptas el cambio. Por lo tanto, sería útil si lo piensa detenidamente antes de decir que sí. Considere rechazar la oferta si no quiere estar en su marcación rápida para llenar espacios.
Sin embargo, eso no significa que siempre debas decir que no. Significa que debe elegir sus proyectos sabiamente y explicarle a su jefe que todos los acuerdos son eventos únicos.
3. No te sientas culpable
No tiene motivos para sentirse culpable si no puede trabajar en su día libre o quedarse hasta tarde después de un turno. No es su responsabilidad asegurarse de que su lugar de trabajo tenga todo el personal.
No te permitas llevar el peso del mundo porque tu jefe está en un aprieto. Acéptalo solo si puedes incluirlo en tu agenda y no te importa ganar un poco de dinero extra.
4. Contesta el teléfono
Es cortés levantar su teléfono si su trabajo lo llama para ir a trabajar. También está bien darles esa cortesía a sus superiores. Contestar su teléfono y decirles que no les dará luz verde para contactar a otra persona.
Puede que te sientas incómodo con la confrontación, pero esta situación no es nada de lo que huir. Además, es posible que sus superiores continúen comunicándose con usted si no les informa que no está disponible.
Lo peor que puede pasar si te niegas es que no te vuelvan a llamar ese día o evitarán llamarte en el futuro. Ambos escenarios son acuerdos en los que todos ganan.
5. No te expliques demasiado
Es aceptable dar una breve explicación de por qué no puedes trabajar las horas extra, pero no tienes que darle a tu jefe un discurso figurativo y un largo elogio por su relación. Un jefe empático lo entenderá y no te reprochará el declive.
Una respuesta breve como, «Lo siento. Tengo mucho en mi plato en este momento”, aclara efectivamente su respuesta e informa a su jefe de la situación. Implica que lo habrías hecho si no estuvieras abrumado con otras responsabilidades. Por lo tanto, es probable que deje un residuo amigable.
6. Sea firme en su decisión
Mucha gente comete el error de permitir que sus jefes se les metan en la cabeza. Se enamoran del intento desesperado de la persona de cubrir el cambio sucumbiendo a la culpabilidad, las amenazas y las lágrimas.
Esta parte puede ser complicada si tiendes a complacer a la gente o te sientes responsable de los dilemas de otras personas. Comprometerse a mantener sus límites es vital porque establecerá el tono para futuras «persuasiones» si cede una vez y pierde el respeto.
7. No le mientas a tu jefe
Es contraproducente utilizar un enfoque deshonesto para retractarse de una solicitud para ir a trabajar. Mancha su integridad y destruye la confianza de su empleador si no es sincero o es ridículo.
Además, las mentiras tienden a traer mal karma. Por ejemplo, no le diga a su supervisor que no puede cubrir el turno porque se ha contagiado con un virus horrible. Es posible que te encuentres en la cama con la misma condición una semana después.
Puedes usar el enfoque honesto de menos es más para combatir la necesidad de excusarte con un cuento ficticio. “Me encantaría ayudar, pero me siento mal” es una respuesta más veraz. Significa que estás desmotivado y no tienes ganas de venir a trabajar.
8. Ofrezca sugerencias alternativas
Puedes ofrecer una solución alternativa como un gesto de buena fe para mostrarle a tu jefe que te importa. Tal vez conozca a otro trabajador que será un excelente representante. Tal vez esa persona tenga problemas financieros y quiera involucrarse más en la recogida de turnos.
Podría pasar el nombre a su gerente para ayudarlo a llenar el puesto mientras mantiene su negativa. “No puedo hacerlo, pero ¿has probado con Chuck? Escuché que está buscando oportunidades de tiempo extra”.
9. Sea formidable sobre el declive
Evite ser brusco o enojado cuando responda a la solicitud de su empleador. Muchos trabajadores utilizan tonos desagradables porque su jefe tiene el descaro de llamarlos en sus días libres.
Los líderes a menudo hojean las listas para encontrar trabajadores de emergencia y no tienen intenciones maliciosas en sus mentes. Por lo tanto, no hay razón para darle a su jefe una respuesta cáustica.
Un simple “no” es suficiente. Si lo desea, puede disculparse para agregar un elemento de compasión para combatir sus sentimientos de culpa. No se arrepienta por no haber venido, pero ofrezca simpatía por los problemas de personal de su supervisor.
10. No intentes igualar a los demás
Evita compararte con otras personas y estarás a medio camino de saber decir que no cuando tu trabajo requiera horas extras. Por ejemplo, no tiene que decir que sí a todas las solicitudes porque cree que su empleador favorece a los trabajadores que lo hacen.
Las personas cumplen con tales solicitudes por varias razones, y los trabajos favorecen a ciertos empleados por otros. Es posible que las «mascotas de los maestros» en su lugar de trabajo no tengan el título por la razón que usted cree que lo tienen.
El favor especial de sus compañeros de trabajo podría ser independiente de su voluntad de llenar los turnos a pedido. Además, siempre te arrepentirás de hacer cosas que no quieres hacer. Entonces, deja que tu no sea un no, y tu sí sea un sí para mantenerte fuerte.
11. No te castigues
No lo internalices si tu jefe te molesta un poco por rechazar la solicitud. No te define como persona. Simplemente significa que su jefe podría necesitar capacitación adicional en resolución de conflictos. Por lo tanto, sería mejor desconectarse y dejar que las palabras reboten en usted después de decir su paz.
12. Desconéctate rápidamente
Debes aprender el arte de desconectarte rápidamente sin parecer grosero. Es posible que tengas problemas con esta parte si atiendes a las personas, por favor, pero no te preocupes. No estás obligado a continuar explicándote una vez que hayas respondido la pregunta.
Dígale a su empleador que no está disponible y salga rápidamente de la interacción. “Lo siento, pero mi calendario está lleno hoy. Tengo una próxima reunión, pero ténganme en cuenta la próxima vez. Te veré pronto.»
Ese diálogo resulta simpático, ligeramente explicativo y conciliador a la vez. La parte más gloriosa es que te da una salida limpia y no parece descortés.
Use las pautas anteriores para aprender cómo decir no cuando el trabajo lo llama. Alternativamente, puede practicar decir no a solicitudes menos urgentes de otras personas para acostumbrarse.
Si todas las demás soluciones fallan, mírate en el espejo y ensaya decir no varias veces al día. Eventualmente se convertirá en una segunda naturaleza.
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