No se puede negar que la influencia y el poder son características del éxito. Lo ves en cualquier profesión, en cualquier línea de trabajo. Vale la pena aprender a ser poderoso e influyente en el trabajo. Lo hará más querido, respetado y valioso en las reuniones, en los equipos de trabajo y en los roles de supervisión y gestión.
Los expertos coinciden en que tener influencia en el trabajo es claramente valioso. La autora de Entrepreneurial You, Dorie Clark, dice que se logra más rápido con influencia en el lugar de trabajo, y eso se nota y conduce al avance. Y es más difícil que nunca poder influir en los demás porque las pantallas y los dispositivos han acortado la capacidad de atención y creado un ruido de fondo constante. Pero eso hace que sea aún más importante aprender a ser influyente y obtener el poder que necesita para tener éxito.
Las ventajas del poder y la influencia son obvias, pero ganar poder e influencia no es tan obvio para muchas personas. Existen estrategias efectivas para generar poder y volverse influyente que cualquiera puede (y debe) usar para el éxito y el desarrollo profesional. Caen dentro de tres amplias categorías de confianza, confiabilidad y simpatía, pero también incluyen atributos físicos como una buena postura y un lenguaje corporal positivo.
Los siguientes 10 consejos son esenciales para ganar poder y ser influyente en el trabajo. Hágalos parte de sus hábitos diarios para el éxito profesional.
1. Generar confianza
Es más fácil influir en otros que confían en ti que en aquellos que no tienen idea de tus intenciones o que no confían en ti. Nan S. Russell, autora de Trust, Inc. y The Titleless Leader, dice que la confianza no es automática para los líderes, ejecutivos y otras personas con altos cargos. Se construye a través de lo que se dice y se hace. Eso significa ser abierto y honesto en el trabajo, con tus opiniones y tus dudas, y alentar lo mismo a quienes te rodean.
Genere confianza para tener relaciones laborales saludables y poder influir en las personas. Cuando las personas confían en usted, lo escucharán más fácilmente y aceptarán sus ideas, sugerencias y direcciones. Cuando desee saber cómo volverse poderoso e influyente en el trabajo, intente ser transparente y demuestre a sus compañeros de trabajo que es digno de confianza. Haz que se sientan cómodos contigo y hazles saber que también confías en ellos.
2. Sea confiable y consistente
Cuando eres confiable y predecible, cumples con los plazos, llegas a tiempo y estás disponible cuando se te necesita, construyes una buena reputación. La consistencia les permite a las personas que lo rodean saber que pueden confiar en usted y comprender sus motivaciones, lo que les facilita estar de su lado. También modela el comportamiento que desea ver en las personas con las que trabaja, influenciando sutilmente a las personas para que hagan lo mismo y haciéndolas más abiertas a sus otros hábitos.
3. Utilice la confianza, no la agresión
Cuando quiera ser escuchado y llamar la atención por sus ideas, utilice la confianza en lugar de la agresión para competir. Sea asertivo de una manera amistosa y abierta, en lugar de agresivo o desagradable. Muestre su confianza y convicciones sin ser arrogante o prepotente. Estar bien preparado y consultar con sus colegas y su gerente antes de presentar su caso garantizará un nivel de credibilidad y autoridad para ayudar a otros a sentirse cómodos aceptando su punto de vista.
4. Sea flexible
Puede mostrar su confiabilidad siendo flexible, incluso cuando está siendo asertivo. Si bien puede expresar sus opiniones e ideas sólidas con confianza, es importante seguir siendo flexible y no obstinado o inamovible. Muestre que comprende otros puntos de vista y vea su valor, mientras está abierto a un compromiso y negociación razonables para obtener los mejores resultados.
Sin embargo, tenga cuidado con la flexibilidad, ya que no quiere parecer inseguro o como si no creyera que su propia postura no es fuerte y beneficiosa. Desea que las personas se sientan cómodas con su competencia y defensa con apertura a alternativas efectivas. No querrás parecer confundido o como si estuvieras dando vueltas sobre los problemas.
5. Usa acciones, no argumentos
Hablar con la gente sobre sus ideas y sugerencias de soluciones es importante cuando se piensa en cómo influir en los demás. Pero igual de importante es dejar que tus acciones muestren a la gente tu carácter y tus intenciones. Las acciones crean un telón de fondo persuasivo sobre cómo influye en los demás, y las acciones en el trabajo con las personas que ve a diario hablarán más que las palabras en muchos casos. Los argumentos tendrán el efecto contrario, no influirán en nadie a tu lado, pero lo más probable es que alienen a las personas en tu contra.
Entonces, si bien un argumento persuasivo puede ser una buena táctica de debate, no es la mejor estrategia para ganar influencia y poder en el trabajo. Una mejor manera de conseguir que los compañeros de trabajo y los líderes estén de su lado es mostrar cómo sus ideas son beneficiosas y efectivas.
6. Sea personal
Cuando desee comprender cómo volverse poderoso e influyente en el trabajo, no pase por alto el poder de ser personal con las personas. Involúcrese con las personas que lo rodean, interesándose sinceramente en sus intereses, habilidades y logros, y en las cosas que son importantes para ellos fuera del trabajo, como la familia, la escuela, las mascotas y los pasatiempos. Conózcalos a nivel personal, déjelos que lo conozcan a usted y creará simpatía en la relación.
Trabaje para crear camaradería y sentido de trabajo en equipo, y la gente será más receptiva a sus ideas, opiniones e iniciativas. Salude a las personas por la mañana, despídase por la noche, pregúnteles cómo están y comparta cómo les fue en el día. Invítelos a tomar un café, pídales su opinión sobre temas de trabajo y comparta ideas. Si eres introvertido, esto puede requerir algo de práctica para sentirte cómodo haciéndolo, pero valdrá la pena el esfuerzo.
7. Escucha a los demás
Las habilidades para escuchar son importantes en el trabajo, pero escuchar genuinamente a los demás es importante para ganar poder y ser influyente. Si desea que las personas lo escuchen y se pongan de su lado, también debe escucharlos y participar en una discusión significativa de toma y daca. Respetar y reconocer otras opiniones, ideas y puntos de vista crea conexiones valiosas y abre a las personas a trabajar juntas.
Cuando realmente escuche a los demás, ampliará su propia comprensión de los problemas de trabajo mutuo, lo que permitirá que todos trabajen juntos con éxito en proyectos y equipos. Y cuando escuchas a los demás, expandes tu influencia porque estarán más abiertos a escucharte. Practique sus habilidades de escucha activa y asegúrese de que realmente está dejando que los demás hablen y comprenda sus puntos de vista.
8. Desarrolla una buena postura
Si es propenso a encorvarse, inclinarse o encorvarse en su escritorio, tome medidas para desarrollar una buena postura. Caminar erguido, sentarse derecho y mantener la cabeza y la barbilla en alto transmiten una sensación de confianza y competencia, así como buena salud y vigor. Una buena postura tiene beneficios de gran alcance que incluyen el alivio del dolor, la reducción del estrés, el alivio de la depresión y el éxito profesional.
Caminar con la cabeza erguida y los hombros hacia atrás o sentarse erguido son posturas abiertas y acogedoras, mientras que encorvarse y encorvarse le impide interactuar con los demás. La psicóloga Amy Cuddy describe pararse derecho como una «postura de poder» que aumenta sus posibilidades de éxito.
9. Usa lenguaje corporal positivo
Las señales no verbales en el lenguaje corporal pueden causar buenas o malas impresiones y afectar la forma en que los demás lo perciben, lo que afecta su capacidad para influir en ellos. Desea utilizar un lenguaje corporal positivo en el trabajo para que los demás sepan que es confiable y seguro y que se sientan cómodos con usted. Una de las tácticas de lenguaje corporal positivo más simples es una sonrisa genuina.
El lenguaje corporal positivo puede ayudarte a influir en los demás. Sonreír, asentir con la cabeza, usar gestos abiertos y hacer contacto visual alientan a los demás a sentirse bien al tratar con usted, y estarán más dispuestos a aceptar de lo que está hablando. Si está confundido acerca de cómo usar un lenguaje corporal positivo, considere recibir capacitación para mejorar.
10. Pon a los demás primero
Practique poner a los demás primero, ya que la influencia no es una calle de sentido único. Busque oportunidades para ayudar a sus compañeros de trabajo y superiores, siguiendo el ejemplo del liderazgo de servicio. El liderazgo de servicio comienza con una mentalidad desinteresada, por lo tanto, siempre aborde las interacciones con la forma en que puede ayudar en lugar de lo que puede obtener de ello.
Tómese el tiempo con las personas con las que trabaja, brinde instrucciones cuando parezca que alguien está estresado, haga favores como traer café en una mañana ocupada y conecte a las personas con los recursos dentro de la empresa. Apreciar el trabajo duro y el trabajo bien hecho, y alentar a las personas a aprender y crecer en el lugar de trabajo. Sugiera personas para equipos y proyectos que crea que les gustarían y en los que les vaya bien, y ayude a su avance profesional.
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